常见问题 | 太阳恋人号大堡礁游轮 | 凯恩斯大堡礁行程

选择您感兴趣的领域

礁石上有海蜇吗?

想要体验无与伦比的热带风情,就必须要承受毒刺海蜇所带来的问题。虽然时间很短,为以防万一,我们会为游客提供防蜇衣。

海蜇恰恰能为在珊瑚礁中游曳的海龟提供食物!

我曾在新闻里看到过珊瑚白化的报道,旅程中能看到鲜艳多彩的珊瑚吗?

媒体有时会向大众错误地传达珊瑚白化问题。大堡礁的美景恢弘壮观,多年来,这里的珊瑚产卵活动一直非常活跃,证明大堡礁的恢复能力很强,但同时它也非常脆弱,我们必须呵护它。我们有两个非常健康、美丽的珊瑚礁景点,我们会定期到访。事实上,爱灵礁20年来从未受过任何影响。

您可以查看我们的网站和宣传册,这些照片都是在过去12个月内拍摄的。

我们对此非常谨慎,尽量减少对珊瑚礁的影响,而且,为了确保珊瑚礁的寿命,我们还会定期参与监测计划和环保倡议。我们鼓励所有客人都能多了解一些他们可以为降低环境影响所做的微小改变,我们的所有工作人员,特别是我们的专家级珊瑚礁导游,很高兴回答您关于珊瑚礁的任何问题。

你们是否提供水下摄像机?

是的,提供。您可以租用来自卡利普索礁岛的摄影团队的水下摄像机。

我可以带一辆婴儿车吗?

是的,可以。我们亲切友好的团队成员会在您上下船时提供帮助。

我需要带毛巾吗?

是的,请带一条合适的毛巾,因为我们不提供毛巾。

如果我不会游泳,我能做什么?

即使你不会游泳,你也可以欣赏大堡礁的美景。您可以体验玻璃底船游览和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层阳光甲板,喂鱼表演和海洋生物触摸箱。您还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情

你们提供WIFI吗?

是的。我们的游轮为您提供免费WiFi,这也是我们体验的一部分,因此,您可以发布并推送令人惊艳的图片,并将奇妙的珊瑚礁体验告诉您的亲朋挚友。

手机信号可能会因您的网络不同而覆盖不同。

我们距离海岸47公里,所以,不能保证移动信号和WiFi的稳定。您与您的家人和朋友更多会在外堡礁的探索之旅中应接不暇!

游轮在特定一天的乘客数量?

人数每天都在变化。人数最多时,约为340人,但通常会低于这个数字。

我可以在前一天领取登船牌吗?

不可以。离港前约一个小时开始办理登船手续,您可以在太阳恋人号游轮的服务台办理登船手续。

如果我在翡翠岛参加或退出摩尔礁一日游会更便宜吗?

不会。无论您是否在凯恩斯还是翡翠岛预订行程,价格都是一样的。但我们有一些摩尔礁和翡翠岛的一日游和两日游超级特惠行程

我要携带一名幼儿。我需要为他预订座位吗?

需要的。对我们来说,不管年龄大小,准确记录每一个和我们一起旅行的客人都非常重要。三岁以下儿童可免费旅游,但如果您在预订时携带幼儿,请提前告知我们

你们有本地折扣吗?

是的。如果您居住在澳大利亚,邮政编码以48开头,那么,您可以享受高达40%的折扣!点此了解详情

你们有团体折扣吗?

是的,我们欢迎小型和大型团体,并提供多样的团体套餐。点此了解详情

你们有老年人折扣吗?

Y是的。详情请联系我们的预订部门。

如果我决定取消预订,你们是怎么规定的?

请阅读此处的详细条款及条件

对于24小时之内取消行程的游客,我们将会向其收取退订手续费。24小时之内取消行程的自由行游客,将收取100%的手续费。72小时之内取消行程的团队游客,将收取100%的手续费。由于以下原因取消行程的客人将免除手续费:

a) 健康问题(需要医疗证明);

b) 团队成员数量有微调;

c) 团队或自由行游客线路调整。

什么是海上平台?

海上平台是一个漂浮平台,有点像矗立在海洋中间的人工岛。太阳恋人号游轮的海上平台广阔而宽敞,非常安全且具有齐全的设备,让客人尽情享受大堡礁的美景。

我们在摩尔礁和爱灵礁均设有海上平台,两个平台最近才经过全新升级且专门采用定制设计,游泳能力不一,甚至不会游泳的游客都可以轻松靠近外堡礁的珊瑚花园和海洋生物!

两个平台均设有浮潜、封闭式儿童游泳池、海底观赏厅、水肺潜水中心平台、海底漫步-头盔供气管式潜水以及大量有遮阴的座椅。

你们提供照片吗?

我们会安排来自卡利普索礁岛摄影(Calypso Reef Imagery)的摄影团队可以在您登船以及参与各种活动时为您拍照,比如海底漫步-头盔供气管式潜水、入门级水肺体验。当结束一天的大堡礁之旅,坐船返航凯恩斯时,您可以返程途中预览及购买照片。

你们有吸烟区吗?

太阳恋人号游轮的顶层有一个指定的吸烟区。但是,这只能在船停泊在海上平台处时使用。

游客有最低年龄限制吗?

我们的爱灵礁摩尔礁行程没有最低年龄限制。我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池,这样,他们就可以安全地体验大堡礁的乐趣。

我们的来自星星的太阳恋人号、入门级水肺体验和海底漫步-头盔供气管式潜水项目的游客最低年龄限制为12岁。

如何以及在哪里办理登船手续?

您可以在太阳恋人号游轮位于凯恩斯市中心的凯恩斯船码头1 Spence Street一楼的办公地址办理登船手续。

请携带预订确认函,并至少在预订的出发时间前45分到达。

可以到酒店来接我们吗?

我们非常乐意为您安排一辆现代化的长途空调汽车来您所在的凯恩斯或北部海滩酒店接您,并将您安全带至码头。您只需与我们预订团队联系,他们即会为您安排,但您需额外支付费用。

当您在线预订行程时,您也可以在线预订我们的接送服务。

我能带自己的验光眼镜/透镜潜泳吗?

我们非常乐意为近视游客提供验光潜泳面罩,以确保他们在探索珊瑚礁和其它海洋生物时毫无遗漏。

屈光度分为-1到-6六个等级,这些面罩需支付5澳币才能使用,另外会收取50澳币作为押金,押金会退还。请向我们友好的工作人员咨询求助。

除英语外,船上还可以用什么语言?

我们有一支国际化的队伍,他们每天在太阳恋人号游轮和海上平台工作,能用中文、日语和韩语与游客交谈。然后,印有这些语言版本的健康状况表、健康安全信息和我们的太阳恋人号游轮手册也会提供给游客。

由于我们会定期从全世界招募人员加入我们的日常工作队伍,请在您出发日当天询问是否需要其他语言。

在我们潜水的时候有人照看小孩吗?

抱歉,船上没有儿童托管系统,所以我们不能照看婴儿或其他有此需要的人。但如果您的孩子有足够的年龄去体验玻璃底船或独自潜水,我们有救生员在潜泳区能够保证他们的安全。

如果您告知救生员或任何工作人员在您潜水的时候您的孩子想自己玩,他们会很乐意帮您照看的。但您要对与您同行18岁以下的孩子负最终责任。

你们照顾特殊饮食或过敏症的人吗?

有的。如果您有任何特殊的饮食要求或过敏症,请在预订时(最好是在出发前72小时)向我们友好的预订人员建议,我们将竭诚帮助您。

午餐吃什么?

在我们的摩尔礁行程体验中,客人们每天都可以享用美味的热带自助午餐,包括新鲜的虾。在爱灵礁上,我们会在船上享用澳大利亚烧烤自助餐。

如果您有任何特殊的饮食要求或过敏症,请在预订时(最好是在出发前72小时)向我们友好的预订人员建议,我们将竭诚帮助您。我们的船上也有零售商店,出售美味小吃和冰淇淋,如有需要,您可以自行携带零食(不提供烹饪/加热工具)。

我可以在码头停车吗?

凯恩斯船码头未设有停车场。在码头附近的街道旁和海滨大道人工湖游泳池有户外计时停车场,另外在码头购物中心里还有地下安全停车场。从这两个地方只需步行几分钟即可到达凯恩斯船码头。

我需要携带现金或信用卡吗?

在珊瑚礁之旅中,我们会安排一系列有趣的游玩项目-海洋活动以及美味午餐,因此,您最好随身携带现金或信用卡,您可以选择参加心仪的游玩项目,或者在小吃店购买吃食。我们的船上支持使用现金和信用卡任意一种支付方式,但信用卡有最低消费金额的限制。

我们接受的信用卡有万事达、VISA、美国运通、JCB和Royal Pay。

船上有存放个人物品的储物柜吗?

是的!我们的游轮有低价出租安全储物柜用于存放小件个人物品。我们建议您将不必要携带的贵重物品放在家里或宾馆。

我会晕船吗?

即使是经验丰富的驾驶员有时也会有一点点晕船。幸运的是,这很容易预防。我们建议游客在登船前服用可预防晕船的药片。这类药品种类很多(未经父母监督/同意,未成年人不能购买),有制药类,也有天然生姜片。您可以在游轮办理登船手续的办公区或者船上购买。或者,请咨询您的医生或药剂师,了解最佳选择。

你们取消过行程吗?

很少发生!行程取消通常是因为凯恩斯夏季偶尔会受到飓风的威胁。我们取消行程的唯一理由是客人的安全与舒适。如果因天气原因不得不取消行程,我们会尽力通知和联系游客,并且乐意提供新的行程日期(我们有两个风景绝佳的珊瑚礁-摩尔礁和爱灵礁)。如果您接受新的行程安排,则不予退款。如果不能接受其他日期的安排,我们全额退款。

在此查看旅行条款(完整版)。

你们每天都去大堡礁吗?

大堡礁的海洋生物从来没有休息日,我们也一样!我们一年365天都在提供大堡礁行程(闰年366天!)。

我们将在大堡礁待多久?

越长越好!在我们的摩尔礁行程中,您享有4个小时的时间去游泳、潜水和探索大堡礁。我们的来自星星的太阳恋人号之旅中,您将停留24小时来探索这座神奇的大堡礁!

船上有哪些物品可租借?

验光面罩(屈光度为-8~+8)
潜水服
安全储物柜

当天我应该带什么?

当天只要简单地打包几件必要物品,就像去海边游玩一样。推荐携带的物品包括:

  • 泳衣
  • 帽子
  • 防晒霜(SPF 30+) -为了保护珍贵的海洋环境,请使用对珊瑚礁无害的防晒霜。您也可以在船上购买。
  • 防晒衣物,如T恤或紧身衣
  • 沙滩浴巾
  • 去酒吧买酒水饮料(软饮、啤酒、酒)的现金 
  • 船上购物和参与自费活动所需要的信用卡
  • 您的相机(在大堡礁码头,卡利普索礁岛摄影公司有水下数码相机出租,所以您也能在船上租一架相机来捕捉惊艳的水下瞬间)。

大堡礁上有卫生间、浴室和更衣室吗?

我们的船上有随时可用的卫生间,而在太阳恋人号海上平台上,为了让您更舒适地体验海上活动,我们也设有淡水淋浴室和更衣室。

船上有分配好座位吗?

船上没有分配固定座位,但在我们大型的空调双体船里有宽阔的空间和座椅提供,包括室内室外,一共3层。详情可查看此处

到大堡礁需要多久?

太阳恋人号大堡礁游轮从从凯恩斯出发,到达摩尔外堡礁的全程时间约为1小时45分钟,中途我们还会经过美丽的翡翠岛。而从凯恩斯出发,到达我们全新的爱灵礁海上平台的时间约为1小时30分钟。

我所乘坐的游轮何时离开以及何时返回凯恩斯?

请查阅游轮时刻表,了解最新的出发和到达时间。
请点此了解更多关于摩尔礁体验行程的信息。
请点此了解更多关于来自星星的太阳恋人行程的信息。
请点此了解更多关于翡翠岛行程的信息。
请点此了解更多关于爱灵礁行程的信息。

我如何到达目的地?

太阳恋人号大堡礁游轮预订和办理登船手续的办公地址位于凯恩斯市中心的凯恩斯船码头1 Spence Street一楼,香格里拉酒店的对面。如果您愿意额外付费,我们十分乐意安排一辆有空调的现代化长途客车将您从您在凯恩斯或北部海滩的酒店送到目的地。如有安排告诉我们友好的预订人员即可。

礁石上有海蜇吗?

想要体验无与伦比的热带风情,需要承受毒刺海蜇所带来的问题。虽然时间很短,为以防万一,我们会为游客提供防蜇衣。

海蜇恰恰能为在珊瑚礁中游曳的海龟提供食物!

提供救生衣或面食吗?

船上不提供也不允许吃面食,但是我们有免费的救生衣给两岁的孩子穿。我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池。如果您为孩子的安全感到担忧,请告诉我们亲切友好的船员,他们将竭诚帮助您。

和我们一起的有孩子或年迈的父母,他们能有什么游玩项目呢?

只要他们不介意被打湿,或有能力安全潜水,他们可以选择潜水和其他水上活动。

如果他们想要保持干爽,可以选择体验玻璃底船和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层甲板日光浴,喂鱼秀表演和海洋生物触摸箱。还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情。.

我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池

*儿童必须年满12周岁才可进行入门级水肺体验或海底漫步-头盔供气管式潜水。

登船后我可以预订入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水、导游浮潜之旅或直升机丽礁观光吗?

是的,可以。这些体验项目是按需预约开放,请提前联系我们确认项目是否开放。如果您预订了入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水、导游浮潜之旅或直升机丽礁观光,您还可以享受折扣

入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水必须在船上填写一份医疗检查报告。若您有哮喘,心脏疾病或其他医疗条件或药物的历史记录可能会被禁止潜水。如果您未能及时提供检查报告,或健康检查不合格,将不予退款。建议游客在预订前与自己的预订代理核对医疗检查报告/要求,或向我们亲切友好的预订团队核实。

我要携带一名幼儿。我需要为他预订座位吗?

是的,需要。对我们来说,不管年龄大小,准确记录每一个和我们一起旅行的客人都非常重要。三岁以下儿童可免费旅游,但如果您在预订时携带幼儿,请提前告知我们

海况会影响我们的一日游吗?

海况每天都在变化。正常情况下都是可以进行安全巡航,除非是极端情况下。如果出现无法安全巡航的极端情况,我们会安排游客改期或退款。

如有任何疑问,请致电07 4050 1333,与我们亲切友好的预订部门联络。

请注意:容易晕船的游客在出发前需向药剂师咨询。另外,也可在船上购买Travacalm药片。

大堡礁的水有多深?

摩尔礁平台附近水深在5米到12米之间
海上平台视潮水而定。我们会免费提供救生衣以增加浮力,整个浮潜区都设有休息站。

海里会有鲨鱼吗?

栖息在大堡礁的鲨鱼非常胆小,比起您害怕它们,它们怕您更多。当您在潜水时,遇到它们绝对是愉快的奇遇。我们通常看到的是白鳍礁鲨、黑鳍礁鲨和肩章鲨,偶尔会有短尾真鲨和锈色护士鲨。它们对生态系统至关重要,如果我们不能偶尔看到它们,才会非常担心。所以请您确保在它们游过之前准备好水下相机!请记住,电影《大白鲨》的故事是虚构的,它并没有如实描绘这些美丽的生物。

在我们潜水的时候有人照看小孩吗?

抱歉,船上没有儿童托管系统,所以我们不能照看婴儿或其他有此需要的人。但如果您的孩子有足够的年龄去体验玻璃底船或独自潜水,我们有救生员在潜泳区能够保证他们的安全。

如果您告知救生员或任何工作人员在您潜水的时候您的孩子想自己玩,他们会很乐意帮您照看的。但您要对与您同行18岁以下的孩子负最终责任。

你们照顾特殊饮食或过敏症的人吗?

有的。如果您有任何特殊的饮食要求或过敏症,请在预订时(最好是在出发前72小时)向我们友好的预订人员建议,我们将竭诚帮助您。

我曾在新闻里看到过珊瑚白化的报道,在我们的旅程中,我能看到鲜艳多彩的珊瑚吗?

媒体有时会向大众错误地传达珊瑚白化问题。大堡礁的美景恢弘壮观,多年来,这里的珊瑚产卵活动一直非常活跃,证明大堡礁的恢复能力很强,但同时它也非常脆弱,我们必须呵护它。我们有两个非常健康、美丽的珊瑚礁景点,我们会定期到访。事实上,爱灵礁20年来从未受过任何影响。

您可以查看我们的网站和宣传册,这些照片都是在过去12个月内拍摄的。

我们对此非常谨慎,尽量减少对珊瑚礁的影响,而且,为了确保珊瑚礁的寿命,我们还会定期参与监测计划和环保倡议。我们鼓励所有客人都能多了解一些他们可以为降低环境影响所做的微小改变,我们的所有工作人员,特别是我们的专家级珊瑚礁导游,很高兴回答您关于珊瑚礁的任何问题。

提供救生衣或面食吗?

船上不提供也不允许吃面食,但是我们有免费的救生衣给两岁的孩子穿。我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池。如果您为孩子的安全感到担忧,请告诉我们亲切友好的船员,他们将竭诚帮助您。

你们是否提供水下摄像机?

是的,提供。您可以租用来自卡利普索礁岛的摄影团队的水下摄像机。

如果我不会游泳,我还能浮潜吗?

一般情况下是可以的。请在前往珊瑚礁的途中将此情况告知我们的潜水工作人员,他们会为您演示如何使用浮潜设备。我们会提供救生衣,您可以漂浮在水面上。我们还为不会游泳的游客准备了精彩纷呈的活动。请点处查看详情

和我们一起的有孩子或年迈的父母,他们能有什么游玩项目呢?

只要他们不介意被打湿,或有能力安全潜水,他们可以选择潜水和其他水上活动。

如果他们想要保持干爽,可以选择体验玻璃底船和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层甲板日光浴,喂鱼秀表演和海洋生物触摸箱。还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情

我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池

*儿童必须年满12周岁才可进行入门级水肺体验或海底漫步-头盔供气管式潜水。

如果我不会游泳,我能做什么?

即使你不会游泳,你也可以欣赏大堡礁的美景。您可以体验玻璃底船和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层日光浴,喂鱼秀表演和海洋生物触摸箱。您还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情

如果我在翡翠岛参加或退出摩尔礁一日游会更便宜吗?

不会。无论您是否在凯恩斯还是翡翠岛预订行程,价格都是一样的。但我们有一些摩尔礁和翡翠岛的一日游和两日游超级特惠行程

登船后我可以预订入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水、导游浮潜之旅或直升机丽礁观光吗?

是的,可以。这些体验项目是按需预约开放,请提前联系我们确认项目是否开放。如果您预订了入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水、导游浮潜之旅或直升机丽礁观光,您还可以享受折扣

入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水必须在船上填写一份医疗检查报告。若您有哮喘,心脏疾病或其他医疗条件或药物的历史记录可能会被禁止潜水。如果您未能及时提供检查报告,或健康检查不合格,将不予退款。建议游客在预订前与自己的预订代理核对医疗检查报告/要求,或向我们亲切友好的预订团队核实。

使用太阳恋人号上的水滑梯是否有年龄、身高或其他限制?

我们的摩尔礁双层海上平台拥有大堡礁上唯一的一座水滑梯!大孩子和小孩子都可以玩水滑梯。

水滑梯上始终有救生员看守。5岁以下儿童可在家长的陪伴下体验。

你们提供照片吗?

我们会安排来自卡利普索礁岛摄影(Calypso Reef Imagery)的摄影团队可以在您登船以及参与各种活动时为您拍照,比如海底漫步-头盔供气管式潜水、入门级水肺体验。当结束一天的大堡礁之旅,坐船返航凯恩斯时,您可以返程途中预览及购买照片。

游客有最低年龄限制吗?

我们的爱灵礁摩尔礁行程没有最低年龄限制。我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池,这样,他们就可以安全地体验大堡礁的乐趣。

我们的来自星星的太阳恋人号、入门级水肺体验和海底漫步-头盔供气管式潜水项目的游客最低年龄限制为12岁。

我能带自己的验光眼镜/透镜潜泳吗?

我们非常乐意为近视游客提供验光潜泳面罩,以确保他们在探索珊瑚礁和其它海洋生物时毫无遗漏。

屈光度分为-1到-6六个等级,这些面罩需支付5澳币才能使用,另外会收取50澳币作为押金,押金会退还。请向我们友好的工作人员咨询求助。

在我们潜水的时候有人照看小孩吗?

抱歉,船上没有儿童托管系统,所以我们不能照看婴儿或其他有此需要的人。但如果您的孩子有足够的年龄去体验玻璃底船或独自潜水,我们有救生员在潜泳区能够保证他们的安全。

如果您告知救生员或任何工作人员在您潜水的时候您的孩子想自己玩,他们会很乐意帮您照看的。但您要对与您同行18岁以下的孩子负最终责任。

我的孩子能进行水肺潜水或海底漫步吗?

只要您的孩子年龄在12岁以上,并且成功完成了医疗检查报告,是可以的。

入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水必须在船上填写一份医疗检查报告。若您有哮喘,心脏疾病或其他医疗条件或药物的历史记录可能会被禁止潜水。如果您未能及时提供检查报告,或健康检查不合格,将不予退款。建议游客在预订前与自己的预订代理核对医疗检查报告/要求,或向我们亲切友好的预订团队核实。

水肺潜水需要经验吗?

我们的入门级水肺潜水项目体验不需要任何之前的潜水经验。还有哪里有比大堡礁更好的潜水区域呢!

入门级水肺体验、海底漫步-头盔供气管式潜水必须在船上填写一份医疗检查报告。若您有哮喘,心脏疾病或其他医疗条件或药物的历史记录可能会被禁止潜水。如果您未能及时提供检查报告,或健康检查不合格,将不予退款。建议游客在预订前与自己的预订代理核对医疗检查报告/要求,或向我们亲切友好的预订团队核实。‍

如果我不会游泳,我能做什么?

即使你不会游泳,也可以享受大堡礁!我们的摩尔礁一日游行程包括免费的玻璃底船半潜水艇游览。同时,爱灵礁平台也提供玻璃底船游览项目。

对于不太会游泳的人来说,海底漫步也是一种不错的选择,该项目在我们的摩尔礁和爱灵礁平台都有。另外,乘坐皇家直升机进行一段无与伦比的丽礁飞行之旅,也是一个很好的方式,此项目无需下水,即可欣赏大堡礁的美景。

除此之外,你也可以与我们经验丰富的海洋生物学家或珊瑚礁自然学家一起参加导游浮潜之旅。这个项目会给参与者提供一个很大的浮动救生圈,无论你游泳水平如何,向导们都可以引导你徜徉于珊瑚礁之间,也能够确保100%的安全。

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海上平台能做什么?

您的摩尔礁之旅包括:

  • 乘坐空调双体船前往摩尔礁旅行
  • 聆听‍海洋生物学家对大堡礁的介绍
  • ‍4小时的时间探索大堡礁的奥秘
  • 主题公园式水滑梯
  • 上层日光浴区
  • 海底观赏厅
  • 由海洋生物学家带领的半潜水艇游览
  • 由海洋生物学家带领的玻璃底船游览
  • 由海洋生物学家展示喂鱼秀表演
  • 由海洋生物学家展示海洋生物触摸箱
  • 为儿童定制的封闭式儿童游泳池
  • 热带自助午餐
  • 茶和咖啡(登船时)
  • 浮潜用具+救生衣
  • 自费项目包括持证水肺潜水和入门级水肺潜水,海洋生物学家带领的的导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、直升机丽礁观光、水下摄影、来自星星的太阳恋人行程以及潜水服/水母服。

海况会影响我们的一日游吗?

海况每天都在变化。正常情况下都是可以进行安全巡航,除非是极端情况下。如果出现无法安全巡航的极端情况,我们会安排游客改期或退款。

如有任何疑问,请致电07 4050 1333,与我们亲切友好的预订部联络。

请注意:容易晕船的乘客在出发前需向药剂师咨询。另外,也可在船上购买Travacalm药片。

你们取消过行程吗?

很少发生!行程取消通常是因为凯恩斯夏季偶尔会受到飓风的威胁。我们取消行程的唯一理由是客人的安全与舒适。如果因天气原因不得不取消行程,我们会尽力通知和联系游客,并且乐意提供新的行程日期(我们有两个风景绝佳的礁址-摩尔礁和爱灵礁)。如果您接受新的行程安排,则不予退款。如果不能接受其他日期的安排,我们全额退款。

在此查看旅游条款(完整版)。

什么时间来大堡礁旅行最好?

凯恩斯属于热带气候,
夏季较为炎热潮湿,冬季较为寒冷干燥。十二月至三月期间受季风低压波谷影响,天气湿热,多降雨和雷暴。五月至十月期间主要受副热带高压影响,相对干燥、凉爽。

一般来说,凯恩斯的天气为多云或阴天时,并不一定意味着大堡礁的天气也是如此。但是,如果你想改变行程日期,那么我们很乐意为你做相应安排(视情况而定,请提前72小时告知)。

海水会很凉吗?

凯恩斯市位于南回归线上,昆士兰省最北部,所以一年四季水温宜人。一年的平均水温如下:

12月-2月:29C,83F
3月-5月:25C,76F
6月-8月:22C,72F
9月-11月:25C,76F

你们提供救生衣或面食吗?

船上不提供也不允许吃面食,但是我们有免费的救生衣给两岁的孩子穿。我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池。如果您为孩子的安全感到担忧,请告诉我们亲切友好的船员,他们将竭诚帮助您。

如果我不会游泳,我还能浮潜吗?

一般情况下是可以的。请在前往珊瑚礁的途中将此情况告知我们的潜水工作人员,他们会为您演示如何使用浮潜设备。我们会提供救生衣,您可以漂浮在水面上。我们还为不会游泳的游客准备了精彩纷呈的活动。请点处查看详情

和我们一起的有孩子或年迈的父母,他们能有什么游玩项目呢?

只要他们不介意被打湿,或有能力安全潜水,他们可以选择潜水和其他水上活动。

如果他们想要保持干爽,可以选择体验玻璃底船和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层甲板日光浴,喂鱼秀表演和海洋生物触摸箱。还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情

我们专为小朋友建造了封闭式儿童游泳池

*儿童必须年满12周岁才可进行入门级水肺体验或海底漫步-头盔供气管式潜水。

如果我不会游泳,我能做什么?

即使你不会游泳,你也可以欣赏大堡礁的美景。您可以体验玻璃底船和半潜水艇游览、海底观赏厅,导游浮潜之旅、海底漫步-头盔供气管式潜水、上层阳光甲板,喂鱼秀表演和海洋生物触摸箱。您还可以选择直升机丽礁观光。点此了解详情

珊瑚礁距离海上平台多远?

珊瑚礁距离海上平台约3米远。

大堡礁的水有多深?

摩尔礁平台附近水深在5米到12米之间。
海上平台视潮水而定。我们会免费提供救生衣以增加浮力,整个浮潜区都设有休息站。

如果我不会游泳,我能做什么?

即使你不会游泳,也可以享受大堡礁!我们的摩尔礁一日游行程包括免费的玻璃底船半潜水艇游览。同时,爱灵礁平台也提供玻璃底船游览项目。

对于不太会游泳的人来说,海底漫步也是一种不错的选择,该项目在我们的摩尔礁和爱灵礁平台都有。另外,乘坐皇家直升机进行一段无与伦比的丽礁飞行之旅,也是一个很好的方式,此项目无需下水,即可欣赏大堡礁的美景。

除此之外,你也可以与我们经验丰富的海洋生物学家或珊瑚礁自然学家一起参加导游浮潜之旅。这个项目会给参与者提供一个很大的浮动救生圈,无论你游泳水平如何,向导们都可以引导你徜徉于珊瑚礁之间,也能够确保100%的安全。

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是否有轮椅通道?

我们在船上和从船到海上平台都设置了坡道,方便轮椅乘客使用。另外,船的底层还设有残疾人专用卫生间。此外,还设有便携式坡道,以协助轮椅通过舱口登上舷梯。

我们的摩尔和爱灵礁海上平台稳固安全,方便轮椅乘客使用。我们非常乐意为残障人士或行动不便的游客提供帮助。

请在预订时联系我们亲切友好的预订团队。

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